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www.sexyshopzen.it spedisce in tutta Italia, isole comprese, direttamente al vostro domicilio. Con www.sexyshopzen.it potrete richiedere la spedizione dei prodotti acquistati ad un indirizzo diverso da quello della vostra residenza, semplicemente indicando il recapito a voi più congeniale per la consegna nell'apposito spazio del modulo d'ordine durante la compilazione. Quotidianamente ci occupiamo di rendere i nostri clienti sempre più soddisfatti. Priorità è per noi evadere gli ordini il prima possibile. La media delle nostre spedizioni è entro 10 giorni lavorativi. Sexy Shop Zen ti offre la spedizione gratuita per ogni acquisto superiore ai 69€. Il nostro corriere di fiducia è UPS, che solitamente consegna dal Lunedì al Venerdì su tutto il territorio nazionale.
Come comportarsi al ricevimento del pacco?
Per la completa sicurezza del vostro acquisto, quando il Corriere ultimerà la consegna secondo le modalità da voi scelte in fase di acquisto, dovrete semplicemente verificare eventuali incongruenze importanti:
- l'integrità del pacco: non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Le possibili contestazioni in riferimento alle incongruenze pocanzi descritte devono essere prontamente sollevate al vettore (secondo le modalità indicate di seguito) perché, in loro assenza, il prodotto si considera per legge correttamente consegnato.
In caso di manomissione del pacco?
Al momento del ricevimento del pacco, se risulta danneggiato o manomesso, si può scegliere tra due soluzioni:
Si può accettare il pacco con riserva, ossia si accetta il pacco ma prima di firmare il documento si dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva perchè il pacco presenta la seguente anomalia (descrivere il danno che si osserva sul pacco)". In questa maniera, sarà possibile essere risarciti dell'eventuale danno subito, definitivamente riscontrabile una volta aperto il pacco.
Si può rifiutare il pacco per manomissione. Rifiutando il pacco per manomissione, dovrete comunicarcelo tempestivamente all’indirizzo info@sexyshopzen.it oppure telefonicamente all’assistenza clienti
030 26 67 027. Attenzione: se non viene effettuata almeno una di queste due modalità di contestazione, il pacco si riterrà regolarmente consegnato.